江蘇天惠儀器有限公司完善的售后服務(wù)可以解決您的后顧之憂。本著竭誠為客戶服務(wù)的宗旨，成功地促成雙方合作，本公司做如下規(guī)定：
1、用戶是企業(yè)的衣食父母，沒有用戶就沒有公司的生存空間，我們務(wù)必悉心傾聽用戶的意見和建議，不斷改進產(chǎn)品和工作方法，只有周到、良好、及時、到位地服務(wù)才能贏得越來越多的國內(nèi)外用戶。
2、“下道工序的要求是對上道工序的命令”，用戶是我們始末的下道工序，所以滿足用戶的需求“有求必應(yīng)”是工作的出發(fā)點和核心。
3、對用戶的鄭重承諾是：追求品質(zhì)，誠實守信，用心服務(wù)。
4、對用戶的服務(wù)過程：
質(zhì)量服務(wù)：對于外觀不好、質(zhì)量達不到標準要求的產(chǎn)品寧可報廢也絕不出廠，寧可換貨也不維修。售前、售中、售后的細微服務(wù)：售前以充分理解客戶需求，滿足功能和標準要求的前提下，推廣滿足客戶需求的產(chǎn)品；售中是細致地介紹產(chǎn)品性能、參數(shù)、指標，以及操作使用和簡單的維修、注意事項等；售后服務(wù)更應(yīng)及時、周到，有問必答，滿足不同用戶的不同需求。
我們?yōu)橛脩籼峁┑牟粌H僅是高質(zhì)量的實物產(chǎn)品，更要提供高質(zhì)量的服務(wù)，高質(zhì)量的服務(wù)是我們實物產(chǎn)品的重要組成部分。
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